Zásady ochrany osobních údajů
Datum účinnosti: 8. listopadu 2024
Děkujeme, že navštěvujete Mexsabores.com. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak Mexshop NL, který působí jako Mexsabores, shromažďuje, používá, zpřístupňuje a chrání vaše osobní údaje, když navštívíte naše webové stránky nebo provádíte nákupy. Zavazujeme se chránit vaše soukromí v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR).
1. Informace o společnosti
Mexshop NL
DPH: NL003218069B03
Adresa: Vechtstraat 60, 2515 SV Den Haag, Nizozemsko
Email: info@Mexsabores.com
2. Osobní údaje, které shromažďujeme
Můžeme shromažďovat následující osobní údaje:
• Identifikační údaje: Jméno, příjmení a další identifikační údaje.
• Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo a dodací adresa.
• Finanční údaje: Platební údaje, přičemž zpracování plateb provádějí třetí strany a nejsou uchovávány námi.
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, časové pásmo a typ zařízení pro analýzu webových stránek.
• Údaje o transakcích: Podrobnosti o nákupech a historii objednávek.
• Údaje o používání: Informace o tom, jak používáte naši webovou stránku a jak s ní interagujete.
• Preference pro marketing a komunikaci: Vaše preference pro přijímání marketingových a komunikačních informací.
3. Jak používáme vaše osobní údaje
Vaše údaje používáme pouze tehdy, když máme právní základ pro jejich použití. Zde jsou hlavní účely:
• Zpracování objednávek: K zpracování a splnění vašich objednávek.
• Zákaznická podpora: Abychom vám pomohli s otázkami nebo problémy souvisejícími s vašimi objednávkami.
• Marketing: Abychom vám zasílali akce a novinky o našich produktech a službách, pokud jste se rozhodli je přijímat.
• Analytika: Zlepšit naše webové stránky, produkty a služby pochopením, jak je návštěvníci používají.
• Právní povinnosti: Dodržovat platné zákony a předpisy.
4. Právní základ pro zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více z následujících právních důvodů:
• Smluvní nezbytnost: Abychom splnili naši smlouvu s vámi, když provedete nákup.
• Souhlas: Když jste nám dali souhlas k použití vašich údajů pro marketingové nebo jiné účely.
• Právní povinnost: Abychom vyhověli platným zákonům a předpisům.
• Oprávněný zájem: Abychom zlepšili naše služby, chránili naše podnikání a poskytovali zákaznickou podporu.
5. Sdílení a zveřejnění údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme. Můžeme však sdílet vaše informace s:
• Poskytovateli služeb: Třetí strany, které pomáhají s plněním objednávek, zpracováním plateb, hostingem webových stránek a e-mailovým marketingem.
• Právní orgány: Když to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné k ochraně našich práv nebo bezpečnosti.
6. Mezinárodní převody
Jelikož působíme v rámci Evropské unie, vaše osobní údaje jsou zpracovávány v rámci EU/EEA. Pokud budeme muset převést vaše údaje mimo EU/EEA, zajistíme odpovídající úroveň ochrany v souladu s požadavky GDPR.
7. Uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně právních, účetních nebo reportovacích povinností. Obecně uchováváme:
• Záznamy o transakcích po dobu 7 let pro daňovou shodu.
• Preference marketingu, dokud neodvoláte souhlas.
8. Vaše práva
Podle GDPR máte právo:
• Přístup: Požádejte o kopii osobních údajů, které o vás máme.
• Oprava: Opravit jakékoli nepřesné údaje.
• Vymazání: Požádejte o odstranění vašich osobních údajů za určitých podmínek.
• Omezení zpracování: Požádejte o omezení zpracování vašich údajů.
• Přenositelnost údajů: Získejte kopii svých údajů ve strukturovaném formátu.
• Objekt: Objekt zpracování údajů na základě oprávněných zájmů nebo pro marketingové účely.
• Odvolání souhlasu: Kdykoli odvolat souhlas pro marketingové nebo jiné účely.
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na info@Mexsabores.com. Na žádosti odpovíme do jednoho měsíce.
9. Bezpečnostní opatření
Používáme vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení vašich údajů proti neoprávněnému přístupu, změně, zveřejnění nebo zničení. Naši zpracovatelé plateb používají bezpečné protokoly pro zpracování plateb.
10. Cookies
Naše webové stránky používají cookies ke zlepšení vaší zkušenosti. Cookies nám pomáhají pamatovat si vaše preference a poskytovat analýzy. Pro více informací o našem používání cookies a jak je spravovat, prosím, podívejte se na naši Politiku cookies.
11. Aktualizace této politiky
Tuto Zásady ochrany osobních údajů můžeme občas aktualizovat, aby odrážely změny v našich praktikách nebo právních požadavcích. Doporučujeme vám pravidelně tuto politiku přezkoumávat.
12. Kontaktujte nás
Pokud máte dotazy ohledně této Zásady ochrany osobních údajů nebo našich praktik s daty, kontaktujte nás prosím na:
Mexshop NL
Vechtstraat 60, 2515 SV Den Haag, Nizozemsko
Email: info@Mexsabores.com