Privatlivspolitik

 

Ikrafttrædelsesdato: 8. november 2024

 

Tak fordi du besøger Mexsabores.com. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Mexshop NL, der opererer som Mexsabores, indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine personlige data, når du besøger vores hjemmeside eller foretager køb. Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv i overensstemmelse med den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR).

 

1. Virksomhedsoplysninger

 

Mexshop NL

MOMS: NL003218069B03

Adresse: Vechtstraat 60, 2515 SV Den Haag, Holland

Email: info@mexsabores.com

 

2. Personlige data, vi indsamler

 

Vi kan indsamle følgende personlige data:

• Identitetsdata: Navn, efternavn og andre identificerende oplysninger.

• Kontaktdata: E-mailadresse, telefonnummer og leveringsadresse.

• Finansielle data: Betalingsoplysninger, selvom betalingsbehandling håndteres af tredjepartsudbydere og ikke gemmes af os.

• Tekniske data: IP-adresse, browsertype, tidszone og enhedstype til webanalyse.

• Transaktionsdata: Detaljer om køb og ordrehistorik.

• Brugsdata: Oplysninger om, hvordan du bruger vores hjemmeside og interagerer med den.

• Marketing- og kommunikationspræferencer: Dine præferencer for at modtage marketing og kommunikation.

 

3. Hvordan vi bruger dine personlige data

 

Vi bruger kun dine data, når vi har et juridisk grundlag for at gøre det. Her er de primære formål:

• Ordrebehandling: For at behandle og opfylde dine ordrer.

• Kundesupport: For at hjælpe dig med spørgsmål eller problemer relateret til dine ordrer.

• Markedsføring: For at sende dig kampagner og opdateringer om vores produkter og tjenester, hvis du har tilmeldt dig for at modtage dem.

• Analyse: For at forbedre vores hjemmeside, produkter og tjenester ved at forstå, hvordan besøgende bruger dem.

• Juridiske forpligtelser: For at overholde gældende love og regler.

 

4. Juridisk grundlag for behandling

 

Vi behandler dine personlige data baseret på en eller flere af de følgende juridiske grunde:

• Kontraktmæssig nødvendighed: For at opfylde vores kontrakt med dig, når du foretager et køb.

• Samtykke: Når du har givet os samtykke til at bruge dine data til markedsføring eller andre formål.

• Juridisk forpligtelse: For at overholde gældende love og regler.

• Legitimate interesse: For at forbedre vores tjenester, beskytte vores virksomhed og yde kundesupport.

 

5. Datadeling og Offentliggørelse

 

Vi sælger eller lejer ikke dine personlige data. Dog kan vi dele dine oplysninger med:

• Tjenesteudbydere: Tredjepartsudbydere, der hjælper med ordrebehandling, betalingsbehandling, webhosting og e-mailmarkedsføring.

• Juridiske myndigheder: Når det kræves ved lov eller er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder eller sikkerhed.

 

6. Internationale overførsler

 

Da vi opererer inden for Den Europæiske Union, behandles dine personoplysninger inden for EU/EEA. Hvis vi skal overføre dine data uden for EU/EEA, vil vi sikre et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau i overensstemmelse med GDPR-kravene.

 

7. Dataopbevaring

 

Vi opbevarer dine personlige data kun så længe som nødvendigt for at opfylde de formål, som de blev indsamlet til, herunder juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsforpligtelser. Generelt opbevarer vi:

• Transaktionsoptegnelser i 7 år for skatteoverholdelse.

• Markedsføringspræferencer indtil du trækker dit samtykke tilbage.

 

8. Dine rettigheder

 

I henhold til GDPR har du ret til:

• Adgang: Anmod om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.

• Retifikation: Korriger eventuelle unøjagtige oplysninger.

• Sletning: Anmod om sletning af dine personoplysninger under visse betingelser.

• Begrænsning af behandling: Anmod om begrænsning af din databehandling.

• Dataportabilitet: Få en kopi af dine data i et struktureret format.

• Objekt: Objekt til databehandling baseret på legitime interesser eller til markedsføringsformål.

• Tilbagetræk Samtykke: Når som helst, tilbagetræk samtykke til markedsføring eller andre formål.

 

For at udøve disse rettigheder, kontakt os på info@mexsabores.com. Vi vil svare på anmodninger inden for en måned.

 

9. Sikkerhedsforanstaltninger

 

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre dine data mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse. Vores betalingsbehandlere bruger sikre protokoller til behandling af betalinger.

 

10. Cookies

 

Vores hjemmeside bruger cookies for at forbedre din oplevelse. Cookies hjælper os med at huske dine præferencer og give analyser. For flere oplysninger om vores brug af cookies og hvordan du administrerer dem, se venligst vores Cookiepolitik.

 

11. Opdateringer til denne politik

 

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik periodisk for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovgivningsmæssige krav. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt.

 

12. Kontakt os

 

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores datapraksis, bedes du kontakte os på:

 

Mexshop NL

Vechtstraat 60, 2515 SV Den Haag, Holland

Email: info@mexsabores.com