Algemene Voorwaarden voor Verkoop

Ingangsdatum: 8 november 2024

 

Welkom bij www.mexsabores.com. Door deze website te gebruiken, stemt u in met de volgende voorwaarden, die de aankoop van producten op dit platform regelen. Mexsabores is een merk dat eigendom is van Mexshop NL, gevestigd in Nederland. Hieronder vindt u alle noodzakelijke informatie om aankopen transparant en veilig te maken.

 

1. Verkoperinformatie

​

• Bedrijfsnaam: Mexshop NL

• Geregistreerd Adres: Vechtstraat 60, 2515 SV Den Haag, Nederland

• Kamer van Koophandel Registratienummer: KVK 77637887

• BTW-nummer: NL003218069B03

• Contactgegevens:

  • E-mail: info@mexsabores.com

 

2. Aangeboden Producten

​

Mexsabores biedt een breed scala aan authentieke Mexicaanse producten, waaronder maar niet beperkt tot:

• Maïstortilla's

• Pittige sauzen en kruiden

• Traditionele Mexicaanse specerijen

• Snacks en typische dranken

Productbeschrijvingen bevatten details zoals ingrediënten, gewicht, gebruiksinstructies en andere essentiële informatie voor de koper.

 

3. Aankoopprocedure

 

1. Selecteer de gewenste producten en voeg ze toe aan uw winkelwagentje.

2. Ga naar de kassa door de vereiste informatie in te vullen.

3. Kies uw voorkeursbetaalmethode en bevestig de bestelling.

4. U ontvangt een bevestigingsmail met de aankoopdetails.

 

4. Prijzen en Belastingen

 

Alle prijzen zijn weergegeven in Euro's (€) en zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Eventuele extra kosten, zoals verzendkosten, worden duidelijk aangegeven vóór de orderbevestiging.

 

5. Betalingsmethoden

 

We accepteren de volgende betaalmethoden:

• Credit-/debitkaarten (Visa, MasterCard, American Express)

• PayPal

Alle betalingen worden verwerkt via veilige en versleutelde systemen.

 

6. Verzend- en leveringsinformatie

 

We verzenden door heel Europa, met de volgende details:

• Verwerkingstijd van de bestelling: 1-2 werkdagen.

• Geschatte levertijden:

  • Italië: 2-5 werkdagen

  • Andere Europese landen: 3-7 werkdagen

• Verzendkosten: Variëren op basis van bestemming en ordergewicht.

• Beperkingen: Sommige producten zijn mogelijk niet beschikbaar in specifieke regio's vanwege logistieke of regelgevende redenen.

 

7. Herroepingsrecht

 

In overeenstemming met de Europese regelgeving heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de producten de overeenkomst te herroepen, zonder opgave van redenen.

• Hoe het recht van terugtrekking uit te oefenen:

  1. Stuur een schriftelijke mededeling per e-mail naar info@mexsabores.com.

  2. Stuur de producten terug in hun originele staat, ongeopend en onbeschadigd.

  3. De retourverzendkosten zijn voor rekening van de koper.

U ontvangt binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde producten een terugbetaling.

 

8. Garantie en Productconformiteit

 

Mexsabores garandeert dat alle voedingsproducten in goede staat worden geleverd, voldoen aan de kwaliteitsnormen en goed zijn verpakt. Gezien de bederfelijke aard van veel voedingsmiddelen:

• Defectieve of Beschadigde Producten: Als een product defect of beschadigd blijkt te zijn bij levering, neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via e-mail op info@mexsabores.com. Vermeld uw bestelgegevens en foto's van het product voor beoordeling.

• Niet-Conformiteit: In het zeldzame geval van een niet-conform product (bijv. verkeerd geleverd product), zullen we een vervanging of terugbetaling regelen op basis van de situatie.

• Uitsluitingen: Claims met betrekking tot smaakvoorkeuren of onjuiste opslag na levering zijn niet gedekt.

Deze policy heeft geen invloed op uw wettelijke rechten onder de toepasselijke consumentenbeschermingswetten.

​

9. Klachten en Geschillenbeslechting

 

Voor eventuele problemen met uw bestellingen kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Als het probleem niet is opgelost, kunt u toegang krijgen tot het Europese Online Geschillenbeslechtingsplatform (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

​

10. Gegevensbescherming

 

Persoonsgegevens die worden verzameld, worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en worden uitsluitend gebruikt om bestellingen te verwerken en onze service te verbeteren. Voor meer details verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.

​

11. Toepasselijk recht en jurisdictie

 

Deze voorwaarden worden beheerst door de Nederlandse wet. In geval van geschillen is de bevoegde rechtbank die van de jurisdictie van Nederland.

​

Neem contact met ons op

 

Voor verdere informatie, vragen of hulp zijn we altijd bereikbaar op info@mexsabores.com

​

Bedankt dat je voor Mexsabores hebt gekozen!

​