Πολιτική Απορρήτου
Ημερομηνία Ισχύος: 8 Νοεμβρίου 2024
Σας ευχαριστούμε που επισκεφθήκατε Mexsabores.com. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η Mexshop NL, που λειτουργεί ως Mexsabores, συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποκαλύπτει και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας ή κάνετε αγορές. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την ιδιωτικότητά σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
1. Πληροφορίες Εταιρείας
Mexshop NL
ΦΠΑ: NL003218069B03
Διεύθυνση: Vechtstraat 60, 2515 SV Den Haag, Ολλανδία
Email: info@Mexsabores.com
2. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε
Μπορεί να συλλέξουμε τα εξής προσωπικά δεδομένα:
• Δεδομένα Ταυτότητας: Όνομα, επώνυμο και άλλες λεπτομέρειες ταυτοποίησης.
• Δεδομένα Επικοινωνίας: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου και διεύθυνση παράδοσης.
• Οικονομικά Δεδομένα: Λεπτομέρειες πληρωμής, αν και η επεξεργασία πληρωμών γίνεται από τρίτους παρόχους και δεν αποθηκεύεται από εμάς.
• Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, ζώνη ώρας και τύπος συσκευής για αναλύσεις ιστοσελίδων.
• Δεδομένα Συναλλαγών: Λεπτομέρειες σχετικά με τις αγορές και την ιστορία παραγγελιών.
• Δεδομένα Χρήσης: Πληροφορίες σχετικά με το πώς χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα μας και αλληλεπιδράτε με αυτήν.
• Προτιμήσεις Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας: Οι προτιμήσεις σας για την παραλαβή μάρκετινγκ και επικοινωνιών.
3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο όταν έχουμε νομική βάση για να το κάνουμε. Ακολουθούν οι κύριοι σκοποί:
• Επεξεργασία Παραγγελιών: Για να επεξεργαστούμε και να εκπληρώσουμε τις παραγγελίες σας.
• Υποστήριξη Πελατών: Για να σας βοηθήσουμε με ερωτήσεις ή προβλήματα που σχετίζονται με τις παραγγελίες σας.
• Μάρκετινγκ: Για να σας στείλουμε προσφορές και ενημερώσεις σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, εάν έχετε επιλέξει να τα λάβετε.
• Αναλύσεις: Για να βελτιώσουμε την ιστοσελίδα, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας κατανοώντας πώς τους χρησιμοποιούν οι επισκέπτες.
• Νομικές Υποχρεώσεις: Για να συμμορφωνόμαστε με τους εφαρμοστέους νόμους και κανονισμούς.
4. Νομική Βάση για την Επεξεργασία
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση έναν ή περισσότερους από τους παρακάτω νομικούς λόγους:
• Συμβατική αναγκαιότητα: Για να εκπληρώσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας όταν κάνετε μια αγορά.
• Συναίνεση: Όταν μας έχετε δώσει τη συναίνεση να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για μάρκετινγκ ή άλλους σκοπούς.
• Νομική υποχρέωση: Για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς.
• Legitimate interest: Για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας, να προστατεύσουμε την επιχείρησή μας και να παρέχουμε υποστήριξη πελατών.
5. Κοινοποίηση και Αποκάλυψη Δεδομένων
Δεν πωλούμε ή ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, μπορεί να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με:
• Παρόχους Υπηρεσιών: Τρίτοι πάροχοι που βοηθούν με την εκπλήρωση παραγγελιών, την επεξεργασία πληρωμών, τη φιλοξενία ιστοσελίδων και το email marketing.
• Νομικές Αρχές: Όταν απαιτείται από το νόμο ή είναι απαραίτητο για την προστασία των δικαιωμάτων ή της ασφάλειάς μας.
6. Διεθνείς Μεταφορές
Καθώς λειτουργούμε εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, τα προσωπικά σας δεδομένα επεξεργάζονται εντός της ΕΕ/ΕΟΧ. Εάν χρειαστεί να μεταφέρουμε τα δεδομένα σας εκτός της ΕΕ/ΕΟΧ, θα διασφαλίσουμε επαρκές επίπεδο προστασίας σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR.
7. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όσο είναι απαραίτητο για να εκπληρώσουμε τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένων νομικών, λογιστικών ή υποχρεώσεων αναφοράς. Γενικά, διατηρούμε:
• Καταγραφές συναλλαγών για 7 χρόνια για συμμόρφωση με τις φορολογικές υποχρεώσεις.
• Προτιμήσεις μάρκετινγκ μέχρι να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας.
8. Τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα να:
• Πρόσβαση: Ζητήστε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
• Διόρθωση: Διορθώστε τυχόν ανακριβή δεδομένα.
• Διαγραφή: Ζητήστε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις.
• Περιορισμός της Επεξεργασίας: Ζητήστε περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.
• Φορητότητα Δεδομένων: Αποκτήστε ένα αντίγραφο των δεδομένων σας σε δομημένη μορφή.
• Αντικείμενο: Αντικείμενο επεξεργασίας δεδομένων βάσει νόμιμων συμφερόντων ή για σκοπούς μάρκετινγκ.
• Ανάκληση Συγκατάθεσης: Οποιαδήποτε στιγμή, ανακαλέστε τη συγκατάθεση για σκοπούς μάρκετινγκ ή άλλους.
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@Mexsabores.com. Θα απαντήσουμε σε αιτήματα εντός ενός μήνα.
9. Μέτρα Ασφαλείας
Χρησιμοποιούμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να ασφαλίσουμε τα δεδομένα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Οι επεξεργαστές πληρωμών μας χρησιμοποιούν ασφαλή πρωτόκολλα για την επεξεργασία πληρωμών.
10. Cookies
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για να βελτιώσει την εμπειρία σας. Τα cookies μας βοηθούν να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και να παρέχουμε αναλύσεις. Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση των cookies και πώς να τα διαχειριστείτε, παρακαλώ δείτε την Πολιτική Cookies μας.
11. Ενημερώσεις σε Αυτή την Πολιτική
Μπορεί να ενημερώνουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου περιοδικά για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή νομικές απαιτήσεις. Σας ενθαρρύνουμε να αναθεωρείτε αυτήν την πολιτική τακτικά.
12. Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές δεδομένων μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο:
Mexshop NL
Vechtstraat 60, 2515 SV Den Haag, The Netherlands
Email: info@Mexsabores.com