Politica de confidențialitate

 

Data efectivă: 8 noiembrie 2024

 

Vă mulțumim că ați vizitat Mexsabores.com. Această Politică de confidențialitate explică modul în care Mexshop NL, operând ca Mexsabores, colectează, utilizează, dezvăluie și protejează datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru sau faceți achiziții. Ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

 

1. Informații despre companie

 

Mexshop NL

TVA: NL003218069B03

Adresă: Vechtstraat 60, 2515 SV Haga, Olanda

Email: info@Mexsabores.com

 

2. Date personale pe care le colectăm

 

Putem colecta următoarele date personale:

• Date de identitate: Nume, prenume și alte detalii de identificare.

• Date de contact: Adresă de email, număr de telefon și adresă de livrare.

• Date financiare: Detalii de plată, deși procesarea plăților este gestionată de furnizori terți și nu este stocată de noi.

• Date tehnice: Adresă IP, tip de browser, fus orar și tip de dispozitiv pentru analizele site-ului web.

• Datele tranzacției: Detalii despre achiziții și istoricul comenzilor.

• Date de utilizare: Informații despre cum folosiți site-ul nostru și cum interacționați cu acesta.

• Preferințe de marketing și comunicare: Preferințele dumneavoastră pentru primirea de marketing și comunicări.

 

3. Cum folosim datele dumneavoastră personale

 

Folosim datele dumneavoastră doar atunci când avem o bază legală pentru a face acest lucru. Iată principalele scopuri:

• Procesarea comenzilor: Pentru a procesa și a îndeplini comenzile dumneavoastră.

• Asistență pentru clienți: Pentru a vă ajuta cu întrebări sau probleme legate de comenzile dumneavoastră.

• Marketing: Pentru a vă trimite promoții și actualizări despre produsele și serviciile noastre, dacă ați optat să le primiți.

• Analitică: Pentru a îmbunătăți site-ul nostru, produsele și serviciile prin înțelegerea modului în care vizitatorii le folosesc.

• Obligații legale: Pentru a respecta legile și reglementările aplicabile.

 

4. Baza legală pentru prelucrare

 

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza unuia sau mai multor motive legale următoare:

• Necesitate contractuală: Pentru a ne îndeplini contractul cu dumneavoastră atunci când faceți o achiziție.

• Consimțământ: Când ne-ați dat consimțământul de a folosi datele dumneavoastră în scopuri de marketing sau alte scopuri.

• Obligație legală: Pentru a respecta legile și reglementările aplicabile.

• Interes legitim: Pentru a ne îmbunătăți serviciile, a ne proteja afacerea și a oferi suport clienților.

 

5. Partajarea și divulgarea datelor

 

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Cu toate acestea, putem împărtăși informațiile dumneavoastră cu:

• Furnizori de servicii: Furnizori terți care asistă la îndeplinirea comenzilor, procesarea plăților, găzduirea site-ului și marketingul prin email.

• Autorități legale: Atunci când este necesar prin lege sau pentru a ne proteja drepturile sau siguranța.

 

6. Transferuri internaționale

 

Întrucât operăm în cadrul Uniunii Europene, datele dumneavoastră personale sunt procesate în cadrul UE/SEE. Dacă va trebui să transferăm datele dumneavoastră în afara UE/SEE, ne vom asigura că există un nivel adecvat de protecție în conformitate cu cerințele GDPR.

 

7. Păstrarea datelor

 

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate, inclusiv obligațiile legale, contabile sau de raportare. În general, păstrăm:

• Înregistrările tranzacțiilor timp de 7 ani pentru conformitatea fiscală.

• Preferințele de marketing până când retrageți consimțământul.

 

8. Drepturile dumneavoastră

 

Conform GDPR, aveți dreptul de a:

• Acces: Solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.

• Rectificare: Corectați orice date inexacte.

• Ștergere: Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale în anumite condiții.

• Restricționarea prelucrării: Solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră.

• Portabilitatea datelor: Obțineți o copie a datelor dumneavoastră într-un format structurat.

• Obiect: Obiect pentru procesarea datelor pe baza intereselor legitime sau în scopuri de marketing.

• Retragerea consimțământului: În orice moment, retrageți consimțământul pentru marketing sau alte scopuri.

 

Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne la info@Mexsabores.com. Vom răspunde la solicitări în termen de o lună.

 

9. Măsuri de Securitate

 

Folosim măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a securiza datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Procesatorii noștri de plăți folosesc protocoale securizate pentru procesarea plăților.

 

10. Cookie-uri

 

Website-ul nostru folosește cookie-uri pentru a-ți îmbunătăți experiența. Cookie-urile ne ajută să ne amintim preferințele tale și să oferim analize. Pentru mai multe detalii despre utilizarea cookie-urilor și cum să le gestionezi, te rugăm să consulți Politica noastră de Cookie-uri.

 

11. Actualizări la această Politică

 

Este posibil să actualizăm periodic această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau cerințele legale. Vă încurajăm să revizuiți această politică în mod regulat.

 

12. Contactați-ne

 

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau practicile noastre de date, vă rugăm să ne contactați la:

 

Mexshop NL

Vechtstraat 60, 2515 SV Den Haag, Olanda

Email: info@Mexsabores.com